2018 年数位转型策略,IBM 统整台湾产业有这五大发展潜
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2018 年数位转型策略,IBM 统整台湾产业有这五大发展潜

IBM 3 月 8 日举办 2018 年新春记者会,邀集中国信託、安联人寿、友嘉集团、凯美电机、东京着衣、丰群水产、中钢、联想等客户伙伴,共同解析金融、製造、零售产业及科技教育的发展现况与未来潜能。

IBM 并定义 2018 为「加速科技赋能的丰收年」,提出台湾产业五大潜力与机会,包含「金融科技带来的新契机」、「製造业的附加价值」、「零售业掀起的体验革命」、「新领人才的崛起」、「企业资安意识的抬头」。IBM 将凭藉领先产业的科技力与全球资源,加速赋能台湾产官学界,从而落实产业创新转型,全面强化竞争力与企业价值。

回顾 2017,IBM 观察到金融业、製造业与零售业皆已有许多客户凭藉新科技的力量,开创突破性的应用与商业模式,藉以维持业界领先的地位;在医疗照护以及教育面向上,不仅也有相关的新技术应用,也因与台湾近年来的政策方针相互呼应,而有很好的发展前景。

迈入 2018 年,国际机构包括世界银行、环球透视与国际货币基金组织皆预测,今年全球经济将优于 2017 年,台湾企业更有机会掌握「科技力」趁势而起,以创新的商业模式拓展业务疆土。

台湾 IBM 总经理高璐华对此表示:「身为全球科技大厂,IBM 的企业价值与原则,便是客户信任我们能持续研发最新科技,成为客户加速赋能的强力后盾;今年我们持续以「ABCDE」为策略重点,也就是 AI、Blockchain、Cloud、Data、Employee& Education,协助客户掌握台湾市场潜力与机会,共筑创新转型的丰硕成果;IBM 也透过深厚产业知识与先进技术,提供台湾客户可信赖且安全的服务,进而能加速将智慧注入日常生活,协助解决各领域的问题。」

顺应 2018 发展趋势,IBM 针对金融、製造、零售产业及科技教育提出五大潜力与机会;金融业方面,近年 FinTech 应用快速发展,IBM 与中国信託、安联人寿合作,利用 AI、区块链、敏捷开发以及设计思维,对内提升企业内部营运与沟通,对外则提供创新服务,优化客户体验,掌握市场先机。

锁定台湾引以为傲的製造产业,IBM 积极协助整合友嘉集团布局全球的管理系统,并将全球资讯管理(IT)中心移到台湾,全力推动大数据、物联网及人工智慧等应用,此外 IBM 也携手凯美电机,运用 SAP HANA on Power 解决方案建构新一代 SAP 系统,大幅提升产能及营运效率。

因应零售业所掀起的「体验革命」浪潮,IBM 协助丰群水产实现全球跨境管理、上下游供应链整合,确保产品品质一致性,此外也携手东京着衣,透过 Tealeaf 大数据分析技术,精準掌握客户的消费与浏览行为,进而提供客製化服务内容。

科技变迁不再只是影响科技产业,而是全面颠覆各产业及领域。有鉴于现行的教育模式无法满足数位转型趋势下的人才需求,IBM 更携手中钢、友嘉集团,透过 DiscoverE 及 P-TECH 培育兼具技术劳动与高等教育知识的「新领」人才,实现对培育未来市场所需人才的长期承诺。

另一方面,随着物联化、互连化与智慧化的设备大量涌现,更加複杂、具破坏性的网路攻击激增,企业除了配合政府法令强化资安意识,IBM 更建议企业以「先忧而忧」思维,全副武装迎战新型态网路威胁。

2018 年是科技加速赋能的丰收年,产业的变迁幅度将更加显着,而唯一不变的是 IBM 的企业价值观及使命感,「成就客户」、「创新为要」、「诚信负责」。展望未来,IBM 将持续以共创(co-create) 的伙伴角色,与企业一同掌握台湾的五大产业机会,协助台湾各产业加速探索与实现未知的新服务、新商业模式及新形态,并提高台湾整体竞争力与价值。

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